Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Costa Home Top Services respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt.

Dit beleid is van toepassing op de website:

www.costahome-topservices.com

 

1. Verantwoordelijke

 

voor de verwerking

 

Costa Home Top Services
Costa Blanca Noord, Spanje

E-mail: info@costahome-topservices.com
Telefoon: +34 642 49 29 20

Costa Home Top Services is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

 

2. Persoonsgegevens

 

die wij verzamelen

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer u:

  • contact met ons opneemt via het contactformulier op deze website

  • ons een e-mail stuurt

  • contact met ons opneemt via WhatsApp

  • informatie aanvraagt over vastgoed of onze diensten

  • een gesprek of afspraak aanvraagt

De persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen zijn onder andere:

  • naam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

  • informatie die u zelf in uw bericht verstrekt

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt.

 

 

3. Doel van de verwerking

Uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • beantwoorden van uw vragen of verzoeken

  • verstrekken van informatie over onze diensten of vastgoed

  • plannen van afspraken of consultaties

  • communiceren met u over uw aanvraag

  • verbeteren van onze website en diensten

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor doeleinden die relevant zijn voor uw aanvraag of communicatie.

 

4. Rechtsgrond voor

 

de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden volgens de GDPR (AVG):

  • uw toestemming wanneer u vrijwillig contact met ons opneemt via de website, e-mail of WhatsApp

  • het nemen van stappen op uw verzoek vóór het aangaan van een overeenkomst

  • ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en communicatie te beheren

Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.

 

5. Bewaartermijn

van gegevens

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om uw verzoek te behandelen en voor administratieve doeleinden.

Contactaanvragen en gerelateerde communicatie kunnen maximaal 24 maanden worden bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

 

6. Ontvangers van

 

persoonsgegevens

Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens aan derden.

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door betrouwbare dienstverleners die nodig zijn voor het functioneren van de website, zoals:

  • hostingproviders van de website

  • onderhoudsdiensten van de website

  • beveiligingsdiensten van de website

  • analysetools (indien gebruikt)

 

7. Internationale

 

gegevensoverdracht

Sommige dienstverleners die door deze website worden gebruikt, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer dit gebeurt, worden passende beschermingsmaatregelen toegepast overeenkomstig de GDPR-vereisten.

 

8. Cookies

 

Deze website maakt gebruik van cookies om de goede werking van de website te garanderen en de gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies kunnen onder meer bestaan uit:

  • essentiële cookies

  • voorkeurscookies

  • analytische cookies (indien ingeschakeld)

  • marketingcookies (indien ingeschakeld)

Wanneer dit wettelijk vereist is, wordt vooraf toestemming gevraagd voordat niet-essentiële cookies op uw apparaat worden geplaatst.

Voor meer informatie kunt u ons cookiebeleid raadplegen.

 

9. Beveiliging van gegevens

 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

Geen enkele overdracht via internet kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.

 

10. Uw rechten

 

Volgens de GDPR (AVG) heeft u het recht om:

  • toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens

  • onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • uw persoonsgegevens te laten verwijderen

  • de verwerking te beperken

  • bezwaar te maken tegen de verwerking

  • gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken waar van toepassing

  • uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail.

 

11. Klachten

 

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

 

12. Geautomatiseerde

 

besluitvorming

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

 

13. Wijzigingen in dit

 

privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in wettelijke vereisten of in de werking van de website weer te geven.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

 

14. Contact

 

Costa Home Top Services
Costa Blanca Noord, Spanje

E-mail: info@costahome-topservices.com
Telefoon: +34 642 49 29 20